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F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de madera utilizan para fabricar sus palets y productos de madera?

Utilizamos principalmente madera de pino y abeto para nuestros palets estándar debido a su resistencia y disponibilidad. Sin embargo, también ofrecemos palets fabricados con otras maderas como roble y nogal bajo pedido para proyectos específicos que requieran mayor durabilidad o estética.

¿Cuál es el proceso de tratamiento que aplican a sus palets para garantizar su durabilidad y resistencia?

Nuestros palets son tratados con técnicas de secado al horno y tratamientos antiplagas para garantizar su durabilidad y resistencia ante condiciones adversas como humedad y plagas. Cumplimos con las normativas de tratamiento fitosanitario ISPM-15 para palets destinados a exportación.

¿Tienen opciones de reciclaje o reutilización de palets usados?

Sí, contamos con programas de reciclaje y reutilización de palets usados. Recogemos palets en desuso de nuestros clientes para su reparación, reacondicionamiento o reciclaje, contribuyendo así a la reducción de residuos y al cuidado del medio ambiente.

¿Ofrecen servicios de personalización o fabricación a medida de palets y productos de madera?

Sí, ofrecemos servicios de personalización y fabricación a medida de palets y productos de madera. Podemos ajustar dimensiones, agregar refuerzos, implementar tratamientos especiales y más, según las necesidades y especificaciones de nuestros clientes.

¿Qué medidas toman para asegurar la calidad y la procedencia sostenible de la madera que utilizan?

Nos abastecemos de proveedores certificados que gestionan de forma responsable los recursos forestales y cumplen con estándares de sostenibilidad. Realizamos controles de calidad exhaustivos en cada etapa de producción para garantizar la calidad de la madera que utilizamos.

¿Cuál es su política de entrega y costos de envío para pedidos de palets y productos de madera?

Nuestra política de entrega varía según la ubicación del cliente y el volumen del pedido. Ofrecemos opciones de entrega directa en el lugar de destino o recogida en nuestras instalaciones. Los costos de envío se determinan según la distancia y el tipo de transporte requerido, y siempre buscamos ofrecer opciones económicas y eficientes para nuestros clientes.

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